Fenomena ekonomi digital semakin meningkat sejak pandemi COVID-19 melanda. Hal ini menjadi sebuah kesempatan bagi UMKM untuk mengeksplorasi dan mengambil bagian dalam ekonomi digital yang sedang berkembang pesat.
Untuk membantu UMKM agar bisa tetap bersaing dan berkembang di era digital, berikut adalah beberapa tips yang dapat diikuti:
- Penelitian Pasar
Sebelum memulai bisnis, sangat penting bagi UMKM untuk melakukan penelitian pasar terlebih dahulu. Dengan melakukan riset pasar, UMKM dapat memahami kebutuhan dan preferensi konsumen.
Penelitian pasar juga akan membantu UMKM dalam mengidentifikasi pesaing yang ada di sektor bisnis yang sama, sehingga mereka bisa menentukan strategi yang tepat untuk bersaing.
- Promosi Merek
Brand atau merek merupakan hal yang penting dalam bisnis. UMKM perlu membangun citra merek yang kuat agar bisa dikenal oleh konsumen.
Pemanfaatan teknologi seperti WhatsApp Business API, media sosial seperti Instagram dan Facebook, serta media iklan digital lainnya menjadi langkah yang efektif untuk mempromosikan merek dan produk UMKM kepada audiens yang lebih luas.
- Pemasaran Online
Kehadiran online sangat krusial untuk UMKM di era digital ini. Dengan menggunakan platform penjualan online atau toko daring, UMKM dapat menjangkau pelanggan dari berbagai lokasi tanpa harus memiliki toko fisik.
Berjualan secara online juga memungkinkan UMKM untuk menghemat biaya operasional dan menyajikan beragam produk dengan mudah kepada konsumen.
- Kerjasama dengan Pihak Lain
Salah satu cara UMKM dapat tumbuh dalam ekonomi digital adalah melalui kerjasama dengan pihak lain. Hal ini dapat mencakup kerjasama dengan pemerintah atau lembaga terkait, perusahaan swasta, atau platform jual beli online.
UMKM juga dapat bergabung dengan komunitas atau asosiasi UMKM untuk mendapatkan dukungan dan pengalaman dari rekan bisnis sejenis.
- Gunakan Teknologi untuk Pengelolaan Bisnis
Digitalisasi tidak hanya berlaku untuk hubungan dengan konsumen, tetapi juga untuk pengelolaan internal bisnis.
Pemanfaatan teknologi, seperti software customer relation management (CRM) dan perangkat lunak akuntansi online, akan membantu UMKM dalam mengelola operasional bisnis secara lebih efisien. Hal ini termasuk dalam hal pengelolaan stok, keuangan, serta analisis kinerja bisnis secara keseluruhan.
Dengan menerapkan tips-tips ini, UMKM dapat memanfaatkan teknologi digital untuk terus bertumbuh dan bersaing dalam ekonomi digital yang semakin berkembang.
Digitalisasi membuka peluang baru dan tantangan bagi UMKM, tetapi dengan langkah yang tepat, UMKM dapat menjadi bagian yang berharga dalam membangun masa depan ekonomi Indonesia yang lebih baik.
